Dans une enseigne bien connue, j'ai voulu faire mon ravitaillement de bactéries Biota.
Petite commande :
► les bactéries (il n'y en a pas chez mes fournisseurs habituels)
► un manchon epdm
► Sera Koi nature (nourriture)
Conclusion, plus de Sera Koi, sera remplacé par Ichi Food Silk... pourquoi pas.
Paquet reçu, vous ne voyez rien qui cloche ?
P1230059.JPG
P1230080.JPG
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Ayant constaté la même chose que vous, c'est à dire qu'il manque la nourriture, j'envoie un mail au vendeur, le 16 août, photos à l'appui et relance ce jour : Cela a été fait par colis séparé ? Différé ?
Merci pour votre réponse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sa réponse aujourd'hui : Tout était dans le meme colis sur votre facture l'article manquant a été remplacer par les silk
Ce à quoi j'ai répondu : Colis reçu, un carton de 25cm x 17 x 13, les 2/3 occupés par des nouilles en polystyrène. Contenant un manchon epdm + les bactéries.
PAS de nourriture dedans !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Cela est matériellement impossible, même si ce n'est que 350 grammes.
3 minutes de réflexion au regard des photos auraient dû vous confirmer cela.
Je ne suis pas à 10€, heureusement... Mais nous allons en rester là.
Vous pouvez me rayer de votre liste de clients, pas pour les 10€, juste pour avoir été prise pour une gourde.
Si c'est le vendeur dont le nom d'enseigne apparaît sur le scotch, je ne commande plus chez eux : Ils m'ont accordé un avoir de 15€ pour un dédommagement, et à la commande suivante cet avoir ne m'a jamais été accordé, malgré plusieurs relances...je ne suis pourtant pas à 15€ près non plus, mais pour le le principe c'est pas top
Je me souviens que lorsque j'avais acheté l'incubateur pour les fameuses bactéries, j'avais demandé une notice en français, notice disponible sur leur présentoir... Je n'ai JAMAIS eu de réponse, et j'ai dû faire traduire celle qu'il y avait avec le matériel.