Mais… je suis un peu déçu du SAV.
J’ai pu enfin m’offrir un FAT en promo à la fermeture du magasin de Francis.
La mise en place prend un peu de temps et à la mise en route, le FAT ne fonctionne malheureusement pas
Quelques test me permettent de conclure que le boîtier de contrôle est défectueux (court circuit interne)
Les naïades étant fermés je contacte le SAV Filtreco directement avec la facture et les données du problème.
On me propose alors généreusement de m’envoyer un nouveau boîtier de contrôle au prix exceptionnel de 255€ + 30€ de port
Le filtre est neuf j’ai la facture et voilà la réponse du SAV…
Je n’ai pas envie de perdre mon temps à discuter avec des personnes mal honnête alors je démonte le boîtier, prends quelques mesures et trouve l’élément défectueux.
Un équipement standard qui coûte 18€ livré !
J’attends impatiemment la réception pour tester enfin un FAT sur mon bassin.
Le côté positif c’est que le boîtier est fait uniquement d’éléments électriques standards qui se trouvent facilement et pas trop cher.
Avez-vous eu des expériences avec le SAV FILTRECO ?
