[Réglé] Disparition des avatars

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MARS
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[Réglé] Disparition des avatars

Message par MARS »

Yannick va lancer des opérations pour tenter de résoudre le problème des avatars
Donc forum bloqué un moment

Bon appétit
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MARS
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Re: Disparition des avatars

Message par MARS »

Bonjour
Quelques news du problème
Rapporté par yves jeudi soir ici
https://www.forum-bassin.com/forum/view ... 89#p134989

Les avatars sont des petites images que vous avez importés et qui sont stockés dans un dossier sur un serveur
Elles y sont présentes et donc visibles, et pas corrompues
Un programme .php a pour fonction de les afficher
Ce programme pouvant être corrompue a été changé
D'autres programmes .php ayant un rôle dans cette fonction ont été changés

Yannick, malgré une charge de travail considérable sur la construction de sa pépinière, a répondu comme d'hab présent et a passé des dizaines d'heures sur ce problème "asiatique.gif" , au départ pouvant paraitre comme un problème de customisation

Il a migré le forum en version 3,3,3. La dernière migration datant d'aout ou nous étions passé en 3,3,2
Ceci a eut pour conséquence de changer la totalité des programmes et donc d'exclure que le problème viennent de la corruption d'un programme php
Une autre option eut été une copie arrière qui nous eussent ramené à l'état de mercredi avant découverte du problème. Avec bien sur perte de l'ensemble des données saisies depuis mardi soir.

Nous avons demander l'assistance des éditeurs de phpBB et durant ces deux jours avons suivi leurs conseils et toutes les pistes possibles.

Durant ces 8 années nous avons été maintes fois hackés et avons pu faire barrage, corriger... Et avons aussi eut des bugs que nous avons pu remonter aux développeurs et corriger

Tel n'est pas le cas aujourd'hui
Personne n'y comprends goutte. :undecided:

Reste deux pistes
Un ver déposé sur le site mais que nous n'avons pu localiser
Une modification des serveurs apaches de l'hébergeur ou est cette base de donnée
Nous avons déposé une déclaration auprès de ce dernier. Mais peu d'espoir de réponses au vu du cas extrêmement particulier de l'incident. D'autres part le support est payant et si cela ce faisait par incident que le bureau pouvait régler, maintenant cela se fait par adhésion à un abonnement mensuel trop onéreux pour l 'association

Suite vraisemblable
Nous gardons les avatars comme problème visible quelques temps. Nous serons a minima obligé de supprimer cette option si nous ne parvenons pas à ressoudre le problème.(1)
Si c'est plus grave nous vous tiendrons informé


(1) si parmi vous il y avait un informaticien dont les connaissances pourraient apporter une aide... Nous apprécierions un contact par MP pour partager l'état des recherches
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Yves83
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Re: Disparition des avatars

Message par Yves83 »

Ce qui me surprend, n'ayant aucune connaissance dans tout ce mic-mac, c'est que je vois toujours le mien !!!! "shocked.gif" "shocked.gif"

Ha oui, celui de Michel aussi.....
Les autres: Disparus !!!!!
Si on ne peu rien faire, ba il faudra se résoudre à les supprimer..... :undecided:
mais cela serait dommage car on repère facilement celui qui intervient dans un sujet grâce à ce petit logo.... "asiatique.gif"

Maintenant, je vois le mien.... Image
Mais vous,...... vous le voyez au dessus du nom dans la colonne de gauche??????
Une bassine de 80 m3 Image Un vivier quoi!!.....Mais avec des plantes!!!! :wink.gif:

MARS
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Re: Disparition des avatars

Message par MARS »

Non En fait tu ne voit le tien que grâce au cache de ton navigateur qui la mémorisé et l'affiche sans aller le chercher sur le serveur. Mais il va se vider. Tu vois aussi celui de Michel parce que tu as vu plusieurs de ses posts ces dernier jours. Mais si tu prends un message d'un membre pas vu depuis un certain temps (plouf par exemple ) tu ne le vois pas
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fred68
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Re: Disparition des avatars

Message par fred68 »

MARS a écrit : 28 mars 2021, 13:15 Non En fait tu ne voit le tien que grâce au cache de ton navigateur qui la mémorisé et l'affiche sans aller le chercher sur le serveur. Mais il va se vider. Tu vois aussi celui de Michel parce que tu as vu plusieurs de ses posts ces dernier jours. Mais si tu prends un message d'un membre pas vu depuis un certains temps (plouf par exemple ) tu ne le vois pas
c est marrant...juju est pourtant bien actif sur le forum et il a disparu...
par contre revers, christine, mitch, rgz, yves et autres sont toujours là !

c'est peut être le nouveau concours ? celui qui garde son avatar le plus longtemps (membre le plus actif) gagne quoi ?
bon c'est quand même ch... l'informatique !
bassin 33 m3 planté - 30 kois + PR - 2 filtrations en pompé - 1 shark 60/30 et 1 FAG + 1 pristinia vortex+5ch

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Re: Disparition des avatars

Message par MARS »

Juju a refait son avatar pour nous aider a tester si la création d'avatar marchait. (et ça marche pas)
Donc tu coup tu n'as jamais mémorisé cet avatar ma Donc tu ne le vois pas
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Rgz
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Re: Disparition des avatars

Message par Rgz »

Avez vous essayer de supprimer la fonctionnalité "avatar" (comme vous l’évoquiez si pas de solution) et de la remettre en service?
Connais rien à l’informatique, mais dans le doute reboot
En tout cas merci pour votre investissement.
Au pire faudra mettre une image dans la signature pour se reconnaître rapidement Yves, comme tu l’as fait

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Re: Disparition des avatars

Message par MARS »

Oui nous y avions penser
On a essayer tous les cas donnés par l'assistance du développement. Cas qui se sont déjà produit. Il semble que nous ayons un cas nouveau. Reste une piste une modification qui eut pu être faite sur le serveur hébergeant ces fichiers. Mais peu de chance de ce côté.
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Steph62
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Re: Disparition des avatars

Message par Steph62 »

hello !
est ce que cela n'aurait pas été hébergé sur l'un des serveurs qui ont cramé dernièrement ?

sinon, la ressource de stockage des avatars doit exister, même dans un nouvel emplacement, l'idéal serait de récupérer les anciens et de les ré-enregistrer.
Chacun devrait le faire, quitte à ce que ceux qui n'ont plus les leurs se signalent et que les autres co-listiers ayant encore quelque chose dans leurs tampons les leurs envoient (une image est une image)

je dis ça, je dis rien ...

edit !

après test, il semblerait que la ressource soit détachée ou absente.
en d'autres termes, les avatars sont stockés dans un endroit à priori non reconnu par le forum.
voir cette piste avec la hot mail
(c'est une supposition qui n'engage que moi et ma pôvre compétence)

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Yves83
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Re: Disparition des avatars

Message par Yves83 »

Je ne sais pas ou est stocké le mien, ....... :confusion-shrug:

Mais je le vois toujours..... :chessy.gif:

Quand je vous dit que je suis un gars...A part!!!!!!!!!!! :mdr.gif: :mdr.gif:
Une bassine de 80 m3 Image Un vivier quoi!!.....Mais avec des plantes!!!! :wink.gif:

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