J'ai commandé des croquettes à une nouvelle Société qui font de la Pub dans la Presse et la télé. Commande d'un sac de croquettes pour chats.
A la première commande, vous voilà abonné avec des envois et avec des prélèvements sur votre carte bancaire sans que vous puissiez intervenir.
Si les produits étaient bons, ce ne serait pas un problème, mais aucun de mes animaux ne veut y toucher, même pas les chats errants, c'est vous dire...
J'ai tenté de mettre fin à cette vente forcée, mais sans succès.
Voilà un avis sur leur site :
Publié mercredi 27 juin 2018
Mis à jour mercredi 27 juin 2018
Site de croquettes en ligne a éviter voir a fuir
Cette société de vente de croquettes en ligne est vraiment malhonnéte dans sa façon de procéder avec les clients qui reléve presque de la fraude a la carte banquaire.Si vous ne souhaitez plus recevoir leur produits et malgré les appels et mails le disant que vous ne voulez plus de livraison de leur produit,ils vous envoit un mail pour vous dire qu'ils ont procédé au débit de votre compte carte et vont procéder a la livraison.Si vous vous empressez pour leur notifier votre désaccord,ils font sourdes oreilles et persistent dans leur bon vouloir et sont de trés mauvaise foi et trés malhonnettes.Deplus leur employés font mine de ne pas comprendre ou alors sont vraiment incompétents.Je pense que leur produits n'étant pas vraiment accepté par nos animaux pour manque d'apétance,ils ont la malhonnetteté de faire le forcing pour obtenir des ventes.J'ai déposé un recours a la répression des fraudes et refusé la livraison et fait opposition a leur prélévement.En fait une fois qu'ils ont les coordonnées de votre carte banquaire,ils procédent au prélévement tous les mois.Pas belle l'arnaque.
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